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fusion_place に関するお知らせ通知先を追加/変更したい
回答
fusion_place に関するお知らせは、fusion_place premium / cloud 申込書の各通知先に配信致します。
(〇:通知対象、✕:通知対象外)
契約関連事項連絡先/請求書送付先 | システム運用担当者 (システム運用上の障害発生、その他システム環境に関する事項のご連絡先となります) |
問い合わせ担当者 (本件ソフトウェアの使用に関する問い合わせ、不具合の報告を担当される方です) |
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cloud / premium |
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cloud のみ |
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cloud / premium |
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cloud / premium |
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cloud / premium |
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cloud のみ |
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cloud / premium |
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「契約関連事項連絡先/請求書送付先」にはすべてのお知らせが配信されますので、こちらのメールアドレスをグループアドレスに変更いただければ、複数人にご案内できるようになります。
なお、問い合わせ担当者につきましてはグループアドレスではなく特定のユーザ様の氏名、メールアドレスのご登録が必要です。
問い合わせ担当者の職務を分担される場合は、問い合わせ担当者の追加(オプション/有償)もございますのであわせてご検討ください。
変更をご希望の場合は、fusion_place premium 許諾申請書、もしくは fusion_place cloud 申込書の内容を変更・捺印の上、ご送付ください。また、代理店にてご契約のお客様は、代理店経由でお手続きをお願いします。
条件変更手続きは、通常2営業日程度頂戴しております。