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Excel-Link インストール時「予期しないエラーが発生しました・・・ AddIn クラスの Installed プロパティを設定できません。」エラーメッセージが表示される(fusion_place >= 14.1)

Excel-Link Operation Error Message

質問

[Excel-Link] をインストールした際に、下記メッセージが表示され、インストールできませんでした。
どのように対応すればよいですか。

AddInクラスのInstalledプロパティを設定できません。

予期しないエラーが発生しました。
Excel をすべて終了するかコンピュータを再起動して、もう一度実行してください。
行番号：xxx
AddInクラスのInstalledプロパティを設定できません。
An unexpected error occurred.
Please close all Excel applications or restart your computer and run it again.
Line:xxx
Unable to set the Installed property of the AddIn class.

回答

アドインの有効化に失敗しているようです。

考えられる原因

  • 個別環境による問題

    • 他の Excel プロセスが実行中であった

    • ご利用PCのスペックや負荷状況により、ダウンロードしたアドインが準備される前にアドインの有効化が実施された
      ※当該問題については、今後のバージョン（ 14.1.3 より後のバージョン）にて改善予定です。

    • 他のインストールされたアドインの阻害により、アドインが有効化できなかった

  • セキュリティの制限

    • グループポリシーなどでアドインのインストールが許可されていない

    • Excel のトラストセンターの設定によりアドインが制限されている

確認事項

以下ご確認いただき、結果に応じて対応策をお試しください。

  • バージョンの確認
    fusions リボン  バージョン情報 にて、アドインのバージョンが fusion_place に対応したバージョンとなっているか。

    例）fusion_place 14.1.3 の場合、Excel-Link バージョン 14.1.0-1

    対応バージョンの詳細は、マニュアル 各リリース情報 > クライアントコンポーネント更新情報 をご参照ください。

  • 接続先設定の確認
    fusions リボン  接続設定 にて、接続先が正しく設定されているか。
    例）クラウドの場合

    https://[接続先サーバのホスト名].fusionplace.net/fusionplace

対応策

【バージョンや接続設定に問題がない場合】

[Excel-Link] のインストールには問題がなく、アドインの有効化のみ失敗していることが考えられます。
下記マニュアルを参考に、アドインを手動にて有効化してください。
有効化後はそのままお使いいただけます。

【バージョンや接続設定が異なる場合】

[Excel-Link] のインストールに失敗している可能性があります。
下記の手順にて [Excel-Link] を完全削除の上、再インストールください。

  1. Excel-Linkの完全削除

  2. PC の再起動

  3. Excel が起動されていない事を確認し※、下記いずれかの手順にて [Excel-Link] を再インストールください。

    • クライアント（[マネージャ] や [ブラウザ]）から メニュー  ヘルプ  Excel Linkインストール を実施

    • Webメニュー  リソース  Excel-Linkよりバッチファイルをダウンロードし、実行

      ※他の Excel が起動されている場合はインストールに失敗することがあるため、インストールの際は、Excel が起動されていないことをご確認ください。

      再インストール後も同エラーが発生する場合は、上述の考えられる原因についてご確認ください。