FRE 1.1.0 をインストールし起動すると Failed to Launch JVMエラーが発生する(fusion_place = 12.0)

Setup Error Message

質問

fusion_place 実行環境 (FRE) 1.1.0 をインストールし、[マネージャ] 、[ブラウザ] 、 [コントリビュータ] を起動すると 下記のエラーが発生します。

Exception encounterd while accessing database

Failed to Launch JVM

Exception encounterd while accessing database

Chile process exited with code1

回答

FRE1.1.0 にPAC ファイルを用いたプロキシ設定時にクライアントプログラムの起動に失敗する不具合がございます。

お手数ですが、FRE 1.1.0 をアンインストールの上、対応版 FRE 1.1.1 をインストールしてください。

対応版 FRE 1.1.1 は こちら よりダウンロードください。

FRE1.1.1 は 修正パッチバージョン (fusion_place 12.0.1) に含まれます。
また、上記エラーが発生しないケースでは引き続き fusion_place 12.0.0 (FRE1.1.0) をお使いいただけます