ログイン情報 は正しいのに Excel-Link にログインできない（>=12.0）

Excel-Link System Operation Error Message 

質問

Excel-Link にログインしようとユーザー名、パスワードを入力しても、下記の画面が繰り返し表示され ログイン できません。
ブラウザでは、同じユーザー名、パスワードでログインできるのでログイン情報に間違いはありません。

excel-link-error_1.png

サーバー xxxx がユーザー名とパスワードを要求しています。
サーバーからの報告:"FusionPlace System"。

回答

ログインユーザーについて、 多要素認証（MFA） を設定している場合、 Excel-Link アドインファイルの差し替え が必要です。

Excel-Link のアドイン登録方法は下記マニュアルをご参照ください。

Excel-Link アドインファイルの差し替えに失敗する場合、下記Q&Aをご参照ください。

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