fusion_place standard の保守サポートについて

システム運用 トラブルシューティング ご契約前のお客様

質問

fusion_place standard の保守サポートについて教えてください。

回答

問い合わせサポートサービスは提供されませんが、オンラインユーザマニュアル、Q&A、フォーラムで公開されているノウハウをご利用頂けます。また、トレーニングコース(有償)にもご参加頂けます。

バージョンアップは fusion_place premium のメジャーバージョンアップと同じタイミング(年に1回程度)でご提供します。(premium ではこれに加えてマイナーバージョンアップをご提供しています)
ご利用状況の把握のため、年1回、ライセンス更新手続きをお願いします(継続使用のための「モラトリアムキー」を、Webページにアクセスして取得頂くだけです)。