ログイン時に「データベースアクセス処理で、例外処理が発生しました」エラーメッセージが表示される

質問

ログインの際に下記のようなエラーメッセージが表示されます。

データベースアクセス処理で、例外が発生しました

クラス:"com.watermark_apps.a.|.ac"
例外:"org.apache.tomcat.dbcp.dbcp.SQLNestedException"
メッセージ:Cannot create PoolableConnectionFactory(一般エラー:java.lang.RuntimeException: Unexpected code path [50000-118])
SQLStae:?
ベンダーエラーコード:0

Exception encounterd while accessing database

Exception encounterd while accessing database.

Class:"com.watermark_apps.a.|.ac"
Exception:"org.apache.tomcat.dbcp.dbcp.SQLNestedException"
Message:Cannot create PoolableConnectionFactory(General error:java.lang.RuntimeException: Unexpected code path [50000-118])
SQLStae:?
Vender Error Code:0

回答

DB のインデックスに問題が生じた可能性があります。

fusion_place のサーバにおいて、(fusion_place の DB フォルダ) のバックアップを取得の上、インデックスファイルを削除し、 fusion_place を再起動して下さい。

手順

fusion_place サーバプログラムを停止する
fusion_place の DB フォルダをバックアップ
fusion_place の DB フォルダから、 fusionplace.index.db を削除する
【ファイルの所在】(fusion_place の DB フォルダ)/db/fusionplace.index.db
fusion_place サーバプログラムを起動する

サーバプログラムの停止・起動は下記マニュアルをご参照ください

サーバプログラムを起動する／停止する