（fusion_place cloud）FMCにログインできない（多要素認証画面）
回答
多要素認証画面においてメッセージ「資格が無効です」は、下記の場合に表示されます。
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認証コード誤りの場合
多要素認証設定したユーザーのMFAデバイス(認証アプリ Microsoft Authenticator または Google Authenticator)から、再度認証コードを取得し、入力してください。 -
多要素認証を自身で設定していないのに認証を必要とされた場合
共有アドレスをお使いの場合は、別の方が多要素認証を設定した可能性があります。
ログインには、多要素認証を設定したMFAデバイスが必要となります。
設定したMFAデバイス内のスマートフォンの認証アプリ Microsoft Authenticator 又は Google Authenticator から認証コードを取得してください。
または、FMC管理者へご連絡してください。 -
設定したMFAデバイスを無くした場合
FMCユーザーが無くした場合は、FMC管理者へご連絡ください。
FMC管理者が無くした場合は、サポート窓口へご連絡ください。
