Excel-Link システム運用 エラーメッセージ 

質問

Excel-Link にログインしようとユーザー名、パスワードを入力しても、下記の画面が繰り返し表示され ログイン できません。
また、使用したユーザーアカウント、パスワードに間違いはありません。

excel-link-error_1.png

サーバー xxxx がユーザー名とパスワードを要求しています。
サーバーからの報告:"FusionPlace System"。

回答

ログインユーザーについて、 多要素認証(MFA) を設定している場合、 Excel-Link アドインファイルの差し替え が必要です。

Excel-Link のアドイン登録方法は下記マニュアルをご参照ください。

Excel-Link アドインファイルの差し替えに失敗する場合、下記Q&Aをご参照ください。