実行環境(FRE)インストール時に「Verify that you have access to that directory.」エラーが表示される

システム環境 システム運用 エラーメッセージ

質問

実行環境(FRE)インストール時に下記エラーメッセージが表示され、インストールに失敗します。

C:\Users\ユーザ名\AppData\Localfusion_place\fusion_place runtime environment (64-bit)\runtime\フォルダ名\ファイル名 Verify that you have access to that directory.

C:\Users\ユーザ名\AppData\Local\fusion_place\fusion_place
runtime environment (64-bit)\runtime\フォルダ名\ファイル名
Verify that you have access to that directory.

回答

実行環境(FRE)をアンインストール後、別のバージョンをインストールする際、稀に本事象が発生するケースがあります。
以下の対応にて解消されることを確認しておりますので、お試しください。

  1. FREをアンインストールと [Excel-Link] のアンインストール(完全削除)を実行する。

  2. アンインストール後に、「C:Users\<ユーザー名>\AppData\Local」の「fusion_place」フォルダをフォルダごと削除する。

  3. FREを再インストールし、クライアントプログラム( [マネージャ][ブラウザ] 等)から [Excel-Link] 組み込み処理を実行。